我们的支持

运输政策

所有订单金额超过 20 欧元可免费国际送货。

*我们运送到大多数国际国家和地区，如比利时、法国、荷兰、意大利、台湾和中国。

运输与退货

我们会尽快处理订单——通常在 1 个工作日内。

我们保证产品质量，并在您收到产品后7天内接受退货。无需最低购买量即可获得免费退货。但是，我们不退还原始运费。

国际运输

我们提供运送到世界各地以及邮政系统送货的任何地方的服务。

订单跟踪

订单发货后，您将收到一封包含跟踪号码的确认电子邮件。您可以使用电子邮件中提供的链接在线跟踪您的订单。如有任何问题或疑虑，请给我们发送电子邮件，我们将很乐意为您提供帮助。

运费

我们尽力为客户提供尽可能最低的价格。所有运费将在结帐时根据我们收取的承运商费率计算。结帐时还可了解预计运送时间。请注意，结帐时的预计运送时间不包括处理时间。

保修政策

我们始终希望确保我们的客户完全满意。万一您在使用产品时遇到任何困难，请告诉我们！我们对所有产品提供 3 个月保修，并可以立即向您发送更换产品。

本保修不涵盖因误用、维护不当、疏忽、正常磨损或事故而引起的任何损坏或故障。此保修仅适用于原始购买者，并且需要提供购买证明。

我们保留用具有同等价值和功能的新产品替换任何停产产品的权利。